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DB真人·【中国区】官方网站为了使用户得到优质DB真人，将在DB真人的售前、售中、售后给予各种DB真人，力求让用户百分百满意。

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??售前

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※ 在选型阶段，我DB真人将为用户提供各种技术咨询，当好参谋，并根据用户需求提供有关技术资料，如DB真人样本、DB真人说明书、系统结构图、附件设计图等。必要时可参与用户设计，计算用户要求的技术参数。

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※ 根据用户的现场情况和需求，我DB真人可以为用户提供实验膜组件制作中试机，或者提供中试机，到合适场所做实验，以求得到准确的设计数据。

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※ 在选型阶段，欢迎用户到DB真人·【中国区】官方网站现场考察。

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※ 根据用户情况，我DB真人可以派相关技术人员到用户DB真人，当面进行技术沟通和交流。

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※ 对于用户来电、来函及来人询价访问，我DB真人将热情接待，并给予及时回复。

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??售中

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※ 合同签订后，对于国内仓库已有的DB真人货物，将按照合同要求发货期及时发货；对于需要在美国宝利事总部订货的DB真人，我DB真人将联系宝利事总部安排生产和货运事宜，并及时将相关信息与用户沟通。

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※ DB真人发货时，除用户自提外，我DB真人将为用户联系运输车辆，免费装车，并通知用户及时接货及验货。

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※ DB真人在发运到用户时，如果由于运输原因，导致DB真人损坏，我DB真人将协助用户与承运人交涉索赔，协商解决办法，尽可能达到用户满意。

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※ 用户收到货物，验收后如发现有漏供、少供或错供等问题，我DB真人接到通知后，将立即进行DB真人和处理。

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??售后

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※ 用户在DB真人使用过程中，如发现因我DB真人方面的责任引起的DB真人质量问题，我DB真人在接到通知后，将在第一时间内作出答复。需要派人处理的，立即派出人员到现场，与用户配合分析故障原因并尽快排除故障，力求设备系统在最短时间内恢复正常运行；不需要派人处理的，我DB真人一定当好参谋，为用户提供最佳处理方案。

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※ 我DB真人派人到现场DB真人的，应与用户电话商定到达日期，假如由于客观原因，不能如期到达，必须事前通知用户，说明原因并采取相应措施，保证用户不受损失或把损失降到最低。

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※ 假如经过双方确认，确系我DB真人原因造成的DB真人质量问题，导致不能继续使用的，保质期内我DB真人负责包修、包换、包退。

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※ 如果在DB真人质量上发生分歧或难以确认，须经权威机构检测，而检测结果认定DB真人质量不合格时，我DB真人将承担由此发生的一切直接费用和损失。

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※ 如果用户需要我DB真人派人协助用户进行设备的安装、调试，我DB真人除完成应承担的DB真人外，还可对用户方操作人员进行现场培训，使其能达到现场操作能力。

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※ 如果用户自行安装，可提供安装说明书和相关资料，给予技术指导。

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